Статистика

Справка о работе с обращениями граждан в Муниципальном автономном дошкольном образовательном учреждении "Детский сад №107 общеразвивающего вида" г. Сыктывкара за 2020 год.

При рассмотрении обращений граждан соблюдены установленные законодательством сроки. Все поступившие в ДОУ обращения граждан своевременно регистрировались и направлялись на исполнение.

Информация о ходе работы с обращениями граждан, поступивших в 2020 году по состоянию на 31.12.2020 года

№ п/п	Виды обращений	Число обращений
1	Поступило обращений всего, в том числе:	6
1.1	По электронной почте	4
1.2	Принято письменно	2
1.3	Письменно по Почте России	0
2	Из числа обращений:
2.1	Вопросы	5
2.2	Жалобы	1
2.3	Предложения	0
3	Результаты рассмотрения обращений:
3.1	Решено положительно	0
3.2	Разъяснено	5
3.3	Принято к сведению	0
3.4	Приняты меры	1
3.5	Готовится ответ	0

Информация о ходе работы с обращениями граждан, поступивших в 2019 году по состоянию на 01.12.2019 года

№ п/п	Виды обращений	Число обращений
1	Поступило обращений всего, в том числе:	12
1.1	По электронной почте	5
1.2	Принято от письменно	7
1.3	Письменно по Почте России	0
2	Из числа обращений:
2.1	Вопросы	1
2.2	Жалобы	6
2.3	Предложения	5
3	Результаты рассмотрения обращений:
3.1	Решено положительно	0
3.2	Разъяснено	12
3.3	Принято к сведению	0
3.4	Приняты меры	0
3.5	Готовится ответ	0

Отчет о ходе работы с обращениями граждан за 2018 год

№ п/п	Виды обращений	Число обращений
1	Поступило обращений всего, в том числе:	8
1.1	По электронной почте	3
1.2	Принято от письменно	5
1.3	Письменно по Почте России	0
2	Из числа обращений:
2.1	Вопросы	4
2.2	Жалобы	3
2.3	Предложения	1
3	Результаты рассмотрения обращений:
3.1	Решено положительно	0
3.2	Разъяснено	6
3.3	Принято к сведению	1
3.4	Приняты меры	1
3.5	Готовится ответ	0